Yurt dışına satan B2B şirketleri için ülke kurallarına uygun ilk temas
Mailler hedef ülkenin dilinde yazılır ve o ülke için yaptığınız uyum beyanına göre süzülür; her markanın o ülkeye uygun bir gönderen kimliği olur. Kurallar ülkeden ülkeye çok farklı: İngiltere'de limited şirketlere onaysız yazılabilirken Almanya ve Avusturya'da işletmeler için de genellikle önceden izin gerekir.
Kısa cevap: İngiltere gibi B2B e-postaya izin veren pazarlarda kurumsal alıcılara, hedef dilde kişisel bir ilk mail. Almanya ve Avusturya gibi önceden izin isteyen ülkelerde ise beyanınız olmadan gönderim yapılmaz.
Zorluklar
- Her ülkenin soğuk e-posta kuralı farklı
- Ana diliniz olmayan bir dilde iyi mail yazmak zor
Repmight ile
- Ülke bazında uyum kapıları (GDPR, UK PECR, şahıs işletmesi ayrımı); beyan yoksa gönderim yok
- Mail, hedef ülkenin dilinde yazılır
- Gönderen kimliği ve çıkış metni ülkeye göre ayarlanır
Almanya ve Avusturya'da reklam e-postası işletmelere de genellikle önceden açık izin gerektirir; bu ülkelere izinsiz göndermeyin. Bu bilgi genel niteliktedir, hukuki görüş değildir.
Sık sorulanlar
İngiltere'deki işletmelere soğuk e-posta gönderebilir miyim?
PECR'e göre limited şirket gibi kurumsal abonelere önceden onay almadan pazarlama e-postası gönderilebilir; kimliğinizi belirtmeniz ve kolay bir çıkış yolu sunmanız gerekir. Şahıs işletmeleri (sole trader) birey sayılır ve onay gerekir.
Almanya'daki işletmelere soğuk e-posta gönderebilir miyim?
Genellikle hayır. Almanya'daki haksız rekabet kanunu (UWG §7), reklam e-postası için alıcı işletme olsa da çoğu durumda önceden açık izin ister. İzniniz yoksa fuar, referans ya da size gelen talepler gibi başka kanallara yönelin.